Yellow Health

1. KONU

İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formu'nun konusu, SATICI'nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital sağlık hizmetlerinin satışı ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: Yellow Health Biyoteknoloji A.Ş.

MERSİS No: 0947095225200001

Merkez Adres: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 D İç Kapı No: 10, Şişli / İstanbul, 34485

KEP Adresi: yellow.healty@hs01.kep.tr

E-posta: info@getyellowhealth.com

Telefon: +90 545 519 12 89

Sicil No: 338127

3. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad:

Telefon:

E-posta:

4. HİZMET BİLGİLERİ

4.1 Hizmetin temel özellikleri:

• Yıllık sağlık takip ve değerlendirme hizmeti
• Kapsamlı laboratuvar testleri ve analizleri
• Kişiselleştirilmiş sağlık raporu ve öneriler
• Online danışmanlık ve destek hizmetleri
• Dijital sağlık platformuna periyodik erişim

4.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

4.3 Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ilgili olarak önceden bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

5.2. SATICI, sözleşme konusu hizmeti, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunmayı, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul ve taahhüt eder.

5.3. SATICI, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul ve taahhüt eder.

5.4. ALICI, sözleşme konusu hizmetin bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu hizmeti sunma yükümlülüğünün sona ereceğini kabul ve beyan eder.

5.5. Hizmetin kullanımı sırasında oluşabilecek teknik sorunlardan SATICI'nın sorumlu tutulamayacağını ALICI kabul eder.

6. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:

E-posta:

Fatura teslim: E-fatura olarak e-posta adresinize gönderilecektir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

7.2. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
• Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, değeri 3.000,00(üçbin)TL' nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir.

9. HİZMET KULLANIM ŞARTLARI

• Hizmet kapsamında sunulan sağlık değerlendirmeleri ve öneriler genel nitelikte olup, doktor muayenesinin yerini tutmaz.
• Test sonuçları ve değerlendirmeler kişisel sağlık verisi niteliğinde olup, KVKK kapsamında korunmaktadır.
• Kullanıcı hesabı ve erişim bilgileri kişiye özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Hizmet süresi 1 yıl ile sınırlıdır ve süre sonunda otomatik olarak yenilenmez.