Yellow Health
Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
•1 Aralık 2024MADDE 1: VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yellow Health Biyoteknoloji A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: Yellow Health Biyoteknoloji A.Ş.
MERSİS No: 0947095225200001
Merkez Adres: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 D İç Kapı No: 10, Şişli / İstanbul, 34485
KEP Adresi: yellow.healty@hs01.kep.tr
E-posta: info@getyellowhealth.com
MADDE 2: İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER ve İŞLEME AMACI
Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri ve işlenme amaçları aşağıda belirtilmiştir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet (Kimlik doğrulama ve hizmet sunumu için)
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres (İletişim ve bilgilendirme amaçlı)
- Sağlık Bilgileri: Laboratuvar test sonuçları, sağlık geçmişi, genetik test sonuçları, alerji bilgileri, ilaç kullanımı (Sağlık değerlendirmesi ve hizmet sunumu için)
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (Hizmet bedelinin tahsili için)
- İşlem Güvenliği: IP adresi, sistem log kayıtları, çerez bilgileri (Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme amaçlı)
- Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, tercihler, geri bildirimler (Hizmet kalitesini artırmak için)
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları:
- Sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi
- Test sonuçlarının analizi ve raporlanması
- Kişiselleştirilmiş sağlık önerileri sunulması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin takibi
MADDE 3: KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında kamu kurumlarıyla
- Sağlık hizmeti sunumu kapsamında iş birliği yaptığımız laboratuvarlarla
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
- Hizmet kalitesini artırmak amacıyla hizmet aldığımız tedarikçilerle
MADDE 4: KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemler ve hukuki sebepler ile toplanmaktadır:
Toplama Yöntemleri:
- Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden elektronik ortamda
- E-posta, telefon gibi iletişim kanalları üzerinden
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
- Anlaşmalı laboratuvarlar aracılığıyla
Hukuki Sebepler:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
MADDE 5: KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir:
- Sağlık verileri: İlgili mevzuat gereği 20 yıl
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Hizmet süresince ve sonrasında 10 yıl
- İşlem güvenliği verileri: 2 yıl
- Finansal veriler: 10 yıl
MADDE 6: İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
MADDE 7: VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için alınan teknik ve idari tedbirler:
- SSL/TLS şifreleme kullanımı
- Güvenlik duvarı ve antivirüs sistemleri
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
- Çalışanlar için veri güvenliği eğitimleri
- Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmaları
MADDE 8: BAŞVURU HAKKI
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz:
- E-posta: info@getyellowhealth.com
- KEP: yellow.healty@hs01.kep.tr
- Posta: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 D İç Kapı No: 10, Şişli / İstanbul, 34485
Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlandırılacaktır.